【フィードバックを送信/Send Feedback】問題が起きた場合の対処方法

FS Golfアプリでは、問題が生じた際に本国のR&Dチームに直接データを送付「フィードバックを送信/Send Feedback」することができます。

そうすることにより

• ご利用の環境に問題があるか否か検出可能

• 問題がある場合には、何が問題なのか検出

• システムの不具合の有無

  などの問題を検知することが可能になります。

少々お客様のお手を煩わせることになりますが、ぜひご協力ください。

 

例えば・・・

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

など、どのような不具合でも大丈夫です。では早速、送信方法をお知らせいたします。

 

1. FS Golfアプリを立ち上げる。そして、右上の⚙️(セッティング)アイコンをクリック

 

 

2.一番したの「ヘルプ＆サポート」をクリック

3. 「フィードバックを送信」をクリック

 

4.テキストを打てる画面に変わるので、メッセージカテゴリーを選択して、日本語でメッセージを記入した上で、お客様の名前をローマ字にて記入してください。記入が終了したら右上の「送信」をクリック

 

*可能であれば、お手持ちの端末のシリアル番号をこのメッセージに記載していただくとスムースです！

 

5. 送信完了メッセージが出たら完了です！