購入や保証、データに関してのFAQ
購入と所有権について
Q：Mevo、Mevo+の保証はどうなっていますか？
A: 購入と同時に1年間の保証が適用されます。
Q:購入から発送までどのくらいかかりますか？また、どのようなサポートが受けられますか？
A:お支払い確認後、日本国内本州地域であれば、翌日配送。それ以外の場所では翌々日には配送されます。
例えば、電池の充電が持たない、部品のランダムな故障、事故による損傷、その他の状況など、問題が発生した場合、フライトスコープは情報、アドバイス、部品、修理など、お客様をサポートすることをお約束します。
Q:MevoまたはMevo+を購入／売却したい場合はどうすればよいですか？
中古の本体を購入したい場合、または製品を他の人に売却したい場合、以下のようにいくつかのルールに従って行うことができます。
1) 製品保証書（ある場合）は、新しい所有者に引き継がれます。
2) 購入時に同梱されていた他社製シミュレーションソフト（例：E6-connect）のライセンスは、各ソフトウェアベンダーのライセンス条項に基づき、新しい所有者には譲渡されません。新しい所有者は、シミュレーターベンダー（または該当する場合はフライトスコープ）から直接これらのライセンスを購入する必要があります。
3) 既存のオプションサービス契約は、新しいオーナーに譲渡されません。
4) 中古機器の購入者は、商品のシリアル番号（本体裏面に記載）を support@flightscope.co.jp にメールして、販売者が登録所有者かどうか、商品がブラックリスト（例：紛失や盗難の恐れがある）に載っていないかどうかを問い合わせることをお勧めします。
モバイル機器・アプリ
Q:最新のアプリケーションはどこで入手できますか？
A:最新のアプリケーションは、App StoreまたはGoogle Playストアで入手できます。
最新のファームウェアとアプリのバージョンの一覧はこちらをご覧ください。
Q:Mevoで使用できるアプリは何ですか？
A: FS Golfアプリをご利用いただけます。
Q:Mevo+ではどのようなアプリを使用できますか？
A:Mevo+はFS Golfアプリ、FS Skillsアプリ、E6 Connect、FS Multicamアプリと連動しています。
Q:FlightScopeアプリはいくらですか？
FlightScopeアプリの価格は無料です。App StoreおよびGoogle Playマーケットで入手可能です。
Q:アプリで単位変換はできますか？
アプリケーションの設定で、メートル法（km/h、m、秒など）、インペリアル法（mph、フィート、インチなど）、科学的単位（m、秒、m/sなど）のいずれかを選択することができます。
Q:14本以上のクラブを入力できますか？
はい、無制限に入力することができます。
Q:各クラブのロフトを入力できますか？
クラブロフトは、参考程度に手動で入力することができます。
ハードウェア＆テクノロジー
Q:MevoおよびMevo+は安全に使用できますか？
MevoおよびMevo+はマイクロ波帯の極少量の電波を放射しますが、そのレベルは政府機関が定める人体への安全な曝露の限度をはるかに下回っています。
MevoおよびMevo+には、充電可能なリチウムイオン電池が使用されています。これらの電池はメーカーにより安全性が認証されており、電子保護回路が内蔵されています。しかし、お客様の責任において、電池に関して以下の事項を遵守してください。
1) 製品または電池を炎などの熱源に直接さらさないでください。
2) 電池に機械的な穴を開けないでください。
3) 異臭、変色、発熱、形状変化、液漏れ、異音などを感じたら、使用を中止すること。
4）火の気のあるもの（布団、タオル、新聞紙など）に覆われた状態で充電しない。
5) 製品や電池を単体でゴミ箱に捨てないでください。電池のリサイクル拠点でリサイクルするか、廃棄方法についてお住まいの地域にお問い合わせください。
Q:ゴルフボールのメタリックシールは何のために貼るのですか？
Mevoが正確にボールのスピンを測定するために、室内環境ではメタリックシールが必要です。
または、Titleist社が提供するRCTボールを使用する場合にはメタリックシールは必要ありません。
Q:シールの代わりにメタリックシャープペンを使用することはできますか？
現在のところできませんが、近い将来可能になるよう、追加のソリューションに取り組んでいます。
Q:MevoとMevo+はネットに向かって打つときにも使えますか？
はい、最小限のスペースが確保されていれば動作します。
Q:MevoおよびMevo+は、低照度下でも動作しますか？
はい、動作します。レーダー技術は、正確な測定のために直射日光を必要としないため、低照度下でも全く影響を受けません。
ただし、蛍光灯などの照明の影響を受ける可能性はあります。
Q:Mevo および Mevo+ の性能に影響を与えるような環境はありますか？
はい、あります。蛍光灯、重機、余分な金属、周囲にある回転体（扇風機、エアコンなど）によりパフォーマンスに影響が出る可能性があります。
データ＆精度
Q:Mevo+はどのように3Dボールトラッキングを捉えるのですか？
Mevo+は、フェーズドアンテナアレイ技術を用いた低電力ドップラーレーダーで、ゴルフボールのローンチと飛行を検知・追跡します。
ボールのスピードと、飛行経路に沿って進行するボールの位置を測定します。
ボールの飛翔の物理現象を利用し、実環境で発生するランダムなノイズやフェージングの影響を受けないよう、高度な数学的推定を行い、悪条件下でもボールを追尾します。
また、フェイズドアレイテクノロジーは、ボールの回転運動によって生じるドップラー信号の微小な変化を拾い上げ、ボールのスピンレートを直接測定することも可能にしています。
Q:Mevo+はどのようにして3Dクラブトラッキングを行うのですか？
Mevo+の低出力ドップラーレーダーは、フェイズドアンテナアレイテクノロジーにより、クラブのスイングを検出し、追跡します。
クラブの速度だけでなく、曲がった運動経路に沿った位置も測定します。
高度な数学的手法により、クラブを軌道に沿って追跡し、インパクト時のクラブスピードとは別に、スイングプレーン角、入射角、軌道などの重要な測定値を決定します。
Q:Mevo+はどのようにしてスピン測定を行うのですか？
Mevo+のフェーズドアレイ・ドップラーテクノロジーは、4つの独立した受信機で、回転するボールから反射される信号の小さな変化を拾っています。これらの変化を測定し、組み合わせることで、ボールのスピンレートを測定することができます。
ボールの飛距離が限られている屋内では、スクリーンやネットで止まるまでの回転数が少ないため、スピンレートを測定することが難しくなります。そこで、ボールの回転による信号の変化を強調して測定するために、反射型のステッカーが必要となります。